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Política de privacidade

 

A Dolce Vino Adega preza pela segurança do usuário e sabemos o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais. Portanto todas as suas informações pessoais recolhidas em nosso site www.dolcevino.com.br, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita de forma segura e o mais agradável possível.

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para a Dolce Vino, e estamos comprometidos em protegê-las. Seus dados cadastrais não serão divulgados a terceiros, exceto nos casos que estão na Seção 3. Sendo assim, nessa  política você poderá entender melhor quais informações obtemos e como as utilizamos.

Para garantir sua segurança recomendamos que não passem informações de senhas e conta à terceiros. Use senhas complexas. Senhas simples são fáceis de serem quebradas. Use senhas complexas de combinações bastante longas de letras e números que necessitam combinações pouco usuais do teclado.

Ao acessar a Internet sempre busque a política/declaração de privacidade do Site que você está acessando, assim você saberá se as transações das informações são seguras.

Qualquer dúvida referente a nossas políticas favor entrar em contato no sac@dolcevino.com.br

 

SEÇÃO 1 - O QUE A DOLCE VINO FARÁ COM AS INFORMAÇÕES?

A Dolce Vino coleta suas informações pessoais, a partir do momento em que você inicia o processo de cadastro em nosso site. Durante o processo de cadastro, a Dolce Vino pergunta seu nome, CPF, e-mail e endereço entre outras informações.

Quando você realiza alguma transação de compra em nossa loja, como parte do processo de compra e venda coletamos essas informações a averiguamos. Também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador com o endereço de IP,  localização geográfica e o sistema operacional dele.

E-mail Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes e-mails você poderá receber, newsletters, notícias sobre nosso blog, produtos de lançamento e outras atualizações. Caso não deseje receber mais nossos e-mails favor contatar o sac@dolcevino.com.br

 

SEÇÃO 2 -  CONSENTIMENTO

Como vocês obtêm meu consentimento?

Obtemos seu consentimento quando você fornece informações pessoais citadas na seção 1, para completar: uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra. Após a realização de ações entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa. Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing ou confirmação de compra, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.

E caso você queira retirar seu consentimento, como proceder?

Se após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco em sac@dolcevino.com.br

 

SEÇÃO 3 – COM QUEM SUAS INFORMAÇÕES PODEM SER COMPARTILHADAS

A Dolce Vino garante total confidencialidade das informações pessoais de cadastro de seus clientes, não realizando qualquer tipo de compartilhamento de informações a terceiros.

Porém podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviços.

 

SEÇÃO 5 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do mercado para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas. Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia "secure socket layer" SSL. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pelo comércio eletrônico.

 

SEÇÃO 6 - ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Para assegurar regras claras e precisas, a Dolce Vino pode alterar essa política de tempos em tempos, e sendo assim, recomenda sua leitura periodicamente. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas.